Dati societari, dati personali e condizioni d'uso

Dati societari

Ragione sociale

OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş.

Numero fiscale

6440949435

Indirizzo

Organize Sanayi Bölgesi Mah. 15 Nolu Cadde No:7, 79000 Merkez/Kilis

E-mail

info@opia.eco

Informativa sui dati personali (KVKK)

In qualità di titolare del trattamento, OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş. fornisce la presente informativa ai sensi dell'articolo 10 della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK).

Quali dati trattiamo?

Quando invii il modulo di richiesta trattiamo il tuo nome, indirizzo e-mail, azienda, le scelte della richiesta (tipo di richiesta, applicazione, quantità stimata, Paese / mercato, tempistiche previste, dimensioni / taglio, stampa / marchio, canale di vendita o il documento tecnico richiesto), la riga di prodotto scelta (prodotto, codice prodotto, quantità e preferenze) e il tuo messaggio; con la richiesta viene conservata la lingua della pagina utilizzata. La richiesta è registrata nel sistema richieste del sito (una banca dati sull'infrastruttura Cloudflare) e usata solo per rispondere e per condurre la trattativa per offerta, campione o collaborazione (KVKK art. 5/2-c e f). Per evitare abusi del modulo, all'invio viene eseguito un controllo di sicurezza con Cloudflare Turnstile; Cloudflare tratta i tuoi dati di connessione per questo controllo. Il tuo indirizzo IP non viene scritto nel record della richiesta; per limitare i tentativi viene conteggiato solo un hash con chiave derivato da esso per dieci minuti. Quando ci scrivi via email trattiamo nome, azienda, recapiti e contenuto del messaggio che condividi. Per gli account aziendali che usano l’area clienti trattiamo l’email dell’account, i dati di sessione e le richieste, offerte e conversazioni di assistenza dell’account. Il sito non usa strumenti di analisi.

Chat per i visitatori

Quando scrive all’assistente di questo sito, trattiamo i suoi messaggi, la lingua della pagina e un cookie di sessione (opia_visitor_frigg, HttpOnly) che collega la conversazione al suo browser. Prima che una conversazione inizi viene eseguito un controllo di sicurezza con Cloudflare Turnstile. Le risposte sono generate con Cloudflare Workers AI a partire dai prodotti e dagli articoli pubblicati su questo sito; i suoi messaggi sono inviati al modello solo per produrre la risposta. La conversazione è conservata nello spazio di archiviazione del sito sull’infrastruttura di Cloudflare ed è cancellata automaticamente dopo sette giorni; «Cancella chat» la cancella subito. Non condivida dati personali o riservati nella chat; per un’offerta usi il modulo di richiesta.

Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per rispondere alla vostra richiesta, gestire trattative su offerte, campioni o collaborazioni e adempiere ai nostri obblighi di legge. Le basi giuridiche sono il collegamento diretto con la conclusione di un contratto, l'adempimento di un obbligo di legge e il nostro legittimo interesse, purché non leda i vostri diritti e libertà fondamentali (KVKK art. 5/2-c, ç e f).

Comunicazione

I dati sono condivisi, nella misura richiesta dalla vostra domanda, con i reparti competenti dell'azienda e con il marchio specializzato interessato; ove previsto dalla legge, sono trasmessi alle autorità competenti. Le richieste inviate con il modulo sono conservate in una banca dati sull'infrastruttura Cloudflare che ospita il sito e il sistema delle richieste, le e-mail sui server del fornitore del servizio e-mail. Questi server possono trovarsi all'estero; in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto dell'articolo 9 della legge. I vostri dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Conservazione

Le richieste inviate con il modulo e la corrispondenza sono conservate fino alla conclusione della richiesta e per la durata del rapporto commerciale; alla scadenza del termine di legge per la corrispondenza commerciale (dieci anni ai sensi dell'articolo 82 del Codice di commercio turco) sono cancellate, distrutte o rese anonime.

I vostri diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della legge avete diritto di sapere se i vostri dati sono trattati, di chiedere informazioni, di conoscere la finalità del trattamento e i destinatari, di chiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti, la loro cancellazione o distruzione e la notifica di tali operazioni ai destinatari, di opporvi a un risultato derivante da analisi automatizzata e di chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito.

Come presentare una richiesta

Potete inviare la richiesta per iscritto, con le informazioni necessarie a verificare la vostra identità, all'indirizzo e-mail indicato sotto o all'indirizzo riportato nei dati societari. Le richieste sono evase gratuitamente entro trenta giorni.

info@opia.eco

Cookie e dati conservati nel browser

Questo sito non usa cookie pubblicitari o di analisi e non contiene strumenti di analisi che tracciano la tua visita. La chat per i visitatori usa un cookie di sessione strettamente necessario (opia_visitor_frigg) per sette giorni, solo quando avvia una conversazione.

Sessione dell’area clienti

Quando accedi all’area clienti, un cookie di sessione strettamente necessario mantiene l’accesso. Smette di essere valido quando esci o la sessione termina; non è usato per chi non accede.

Modulo di richiesta e lista di preparazione

Ciò che scrivi nella pagina di richiesta non viene salvato nel browser; resta solo nella pagina aperta e ci arriva solo quando invii la richiesta. Anche le voci spuntate nella guida ai campioni restano solo nella pagina aperta e non vengono inviate. Entrambi si cancellano quando lasci la pagina.

Registri tecnici

L'infrastruttura che distribuisce il sito può conservare per breve tempo registri tecnici di connessione, come indirizzo IP e ora della richiesta, per la sicurezza e il funzionamento del servizio.

Condizioni d'uso

Solo a scopo informativo

I contenuti del sito presentano i prodotti FRIGG, gli ambiti d’uso e l’approccio Q0 ECO; non sono un’offerta di vendita. Prezzi, tempi di consegna, ordini minimi e specifiche tecniche sono vincolanti solo con offerta scritta e contratto.

Ambito di documenti e dichiarazioni

Documenti, prove e verifiche valgono solo per l'organizzazione, il prodotto, il campione e la data indicati; non possono essere estesi ad altri prodotti o a un intero marchio.

Immagini concettuali

Le immagini indicate come «immagine concettuale» non mostrano il prodotto reale. Le caratteristiche si definiscono in fase di offerta e campionatura.

Proprietà intellettuale

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