Künye, kişisel veriler ve kullanım koşulları

Künye

Ticaret unvanı

OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş.

Vergi numarası

6440949435

Adres

Organize Sanayi Bölgesi Mah. 15 Nolu Cadde No:7, 79000 Merkez/Kilis

E-posta

info@opia.eco

KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş. olarak sizi bilgilendiririz.

Hangi verileri işliyoruz?

Talep formuyla gönderdiğinizde adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz, talep seçimleriniz (talep türü, kullanım alanı, tahmini miktar, ülke / hedef pazar, hedef zamanlama, ebat / kesim, baskı / marka uygulaması, satış kanalı veya istenen teknik belge), seçtiğiniz ürün satırı (ürün, ürün kodu, adet ve tercihler) ve mesajınız işlenir; talebinizle birlikte kullandığınız sayfanın dili de saklanır. Talep, sitenin talep sistemine (Cloudflare altyapısındaki veritabanı) kaydedilir ve yalnız talebinizi yanıtlamak, teklif, numune veya iş birliği görüşmesini yürütmek için kullanılır (KVKK md. 5/2-c ve f). Formun kötüye kullanılmasını önlemek için gönderimde Cloudflare Turnstile ile bir güvenlik doğrulaması yapılır; Cloudflare bu doğrulama için bağlantı bilgilerinizi işler. IP adresiniz talep kaydına yazılmaz; deneme sayısını sınırlamak için yalnız ondan türetilen anahtarlı bir özet on dakikalık bir süre için sayılır. Bize e-postayla yazdığınızda paylaştığınız ad, şirket, iletişim bilgileri ve mesaj içeriği işlenir. Müşteri alanını kullanan kurum hesaplarında hesap e-postası, oturum bilgisi ve hesaba ait talep, teklif ve destek görüşmesi kayıtları işlenir. Sitede analitik araç kullanılmaz.

Ziyaretçi sohbeti

Bu sitedeki asistana yazdığınızda mesajlarınızı, sayfa dilini ve konuşmayı tarayıcınıza bağlayan bir oturum çerezini (opia_visitor_frigg, HttpOnly) işleriz. Konuşma başlamadan önce Cloudflare Turnstile ile bir güvenlik doğrulaması yapılır. Yanıtlar, bu sitede yayımlanan ürün ve makalelerden Cloudflare Workers AI ile üretilir; mesajlarınız modele yalnızca yanıtı üretmek için gönderilir. Konuşma, Cloudflare altyapısında sitenin kendi depolama alanında tutulur ve yedi gün sonra otomatik olarak silinir; «Sohbeti temizle» onu hemen siler. Sohbette kişisel veya gizli bilgi paylaşmayın; teklif için talep formunu kullanın.

Amaç ve hukuki sebep

Verileriniz talebinizi yanıtlamak, teklif, numune veya iş birliği görüşmesini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir. Hukuki sebepler, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimizdir (Kanun md. 5/2-c, ç ve f).

Aktarım

Verileriniz talebinizin gerektirdiği ölçüde şirket içindeki ilgili birimlerle ve talebinizle ilgili uzman markamızla paylaşılır; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Form kayıtları siteyi ve talep sistemini barındıran Cloudflare altyapısındaki veritabanında, e-postalar e-posta hizmet sağlayıcısının sunucularında tutulur. Bu sunucular yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım Kanun'un 9. maddesine uygun yapılır. Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez.

Saklama süresi

Talep formuyla gönderilen talepler ve yazışmalar talebiniz sonuçlanana ve iş ilişkisi sürdükçe saklanır; ticari yazışmalar için öngörülen yasal süre (Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca on yıl) dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle aşağıdaki e-posta adresine veya künyedeki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

info@opia.eco

Çerezler ve tarayıcıda saklanan bilgiler

Bu site reklam veya analitik çerezi kullanmaz ve ziyaretinizi izleyen bir analitik araç içermez. Ziyaretçi sohbeti, yalnızca bir konuşma başlattığınızda yedi günlük, kesinlikle gerekli bir oturum çerezi (opia_visitor_frigg) kullanır.

Müşteri alanı oturumu

Müşteri alanına giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdürmek için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır. Çıkış yaptığınızda veya oturum sona erdiğinde geçerliliğini yitirir; giriş yapmayan ziyaretçiler için kullanılmaz.

Talep formu ve hazırlık listesi

Talep sayfasında yazdıklarınız tarayıcıya kaydedilmez; yalnız açık sayfada tutulur ve yalnız siz talebi gönderdiğinizde bize iletilir. Numune rehberindeki işaretleriniz de yalnız açık sayfada kalır ve gönderilmez. Sayfadan ayrıldığınızda ikisi de silinir.

Teknik kayıtlar

Siteyi sunan altyapı, güvenlik ve hizmetin işletimi için IP adresi ve istek zamanı gibi teknik bağlantı kayıtlarını kısa süreyle tutabilir.

Kullanım koşulları

Bilgilendirme amacı

Sitedeki içerik FRIGG ürünlerini, kullanım alanlarını ve Q0 ECO yaklaşımını tanıtmak içindir; bir satış teklifi değildir. Fiyat, termin, minimum sipariş ve teknik özellikler yalnız yazılı teklif ve sözleşmeyle bağlayıcı olur.

Belge ve iddiaların kapsamı

Belge, test ve doğrulamalar yalnız üzerinde yazan kuruluş, ürün, numune ve tarih kapsamında geçerlidir; başka ürünlere veya markanın tamamına genellenemez.

Konsept görseller

“Konsept görsel” olarak işaretlenen görseller gerçek ürünü göstermez. Ürün özellikleri teklif ve numune aşamasında netleşir.

Fikri haklar

FRIGG, Q0 ECO ve OPIA ECO adları, logolar, metinler ve görseller şirketimize veya ilgili hak sahiplerine aittir; izin alınmadan çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Dış bağlantılar

Uzman marka sitelerine ve üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılarda o sitelerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir.